Di romo88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di Malaysia.
Kami melabur dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan dikendalikan dengan penuh integriti.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan romo88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia. Maklumat anda tidak pernah terdedah semasa penghantaran.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan 24/7. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat ahli, dan setiap akses dilog dan dipantau secara automatik.
romo88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan saluran yang disulitkan sepenuhnya. Dokumen yang anda serahkan dikendalikan oleh pasukan yang terlatih dan dipadam dengan selamat setelah proses pengesahan selesai mengikut dasar penyimpanan kami.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus keutamaan komunikasi dan memohon akses atau pemadaman data anda pada bila-bila masa yang anda mahukan.
Dasar Privasi romo88 dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami mengemas kini dasar ini secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Selamat datang ke Dasar Privasi romo88. Dokumen ini diterbitkan oleh romo88 ("kami", "Platform" atau "Syarikat") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform romo88, termasuk laman web di https://romo88.onl, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan ("Perkhidmatan").
Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami. Oleh sebab itulah kami berkomited untuk mengendalikan data anda dengan penuh ketelusan, bertanggungjawab dan selamat. Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan dan hak-hak anda berkaitan data tersebut.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform romo88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
romo88 mengumpul data peribadi daripada anda melalui beberapa cara — sama ada yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform, atau yang kami terima daripada pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (sebahagian), rekod deposit & pengeluaran | Transaksi platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan |
| Data Tingkah Laku | Sejarah permainan, keutamaan, masa sesi, rekod pertaruhan | Automatik semasa penggunaan |
| Data KYC | Salinan MyKad, penyata bank, gambar wajah (selfie) | Proses pengesahan identiti |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. romo88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan secara eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan mengemaskini keutamaan komunikasi dalam akaun anda.
romo88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut, semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan yang tidak kurang ketatnya daripada piawaian kami sendiri.
romo88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam dengan selamat atau dianonim menggunakan prosedur yang tidak boleh diterbalikkan, memastikan ia tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. romo88 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk mengelak akses, penggunaan, pengubahan atau pendedahan data tanpa kebenaran:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, romo88 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami sedar tentang insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Sebagai ahli romo88 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.
Anda berhak meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
romo88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform romo88 dan pengalaman permainan anda.
Platform romo88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di romo88, sila hubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
romo88 menggunakan pelbagai mekanisme teknikal dan manual untuk mencegah pendaftaran individu di bawah umur, termasuk semakan umur semasa KYC dan pemantauan corak penggunaan yang mencurigakan. Kami mengambil isu ini dengan sangat serius.
romo88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda atau melalui notifikasi yang jelas di platform romo88 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh pasukan yang terlatih dan anda akan menerima respons dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang formal, proses pemenuhan mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.
Dengan memahami cara kami melindungi data anda, anda boleh bermain dengan penuh keyakinan. Lebih 500,000 ahli di Malaysia telah mempercayai romo88 sebagai platform pertaruhan yang selamat dan telus.